Chính sách bảo hành

Lưu ý: Chính sách bảo hành sản phẩm được áp dụng cho các sản phẩm  điện thoại, đồng hồ.

Không bảo hành túi xách, dây lưng, kính mắt,…

Tuy nhiên chúng tôi có hỗ trợ chính sách đổi trả thích hợp. Tham khảo tại >> Chính sách đổi trả hàng.

Quý khách mua sản phẩm điện thoại, đồng hồ tại SIEUTHIBESTBUY sẽ được bảo hành theo tiêu chuẩn của thương hiệu của hãng. Bảo hành có hiệu lực kể từ ngày phiếu bảo hành được cấp cho quý khách (đối với sản phẩm đồng hồ), hóa đơn (đối với sản phẩm điện thoại), tất cả các thông tin mua hàng của quý khách đều được chúng tôi lưu trữ điện tử.

* Thời gian bảo hành sản phẩm:

- Đối với sản phẩm đồng hồ cơ (Automatic) bạn được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua hàng. Sản phẩm đồng hồ PIN được bảo hành 12 tháng cho máy.

- Sản phẩm điện thoại được bảo hành 12 tháng.

* Đồng hồ được bảo hành trong các điều kiện sau:

- Các linh kiện trục trặc hoặc lỗi do nhà sản xuất.

- Thay Pin miễn phí trong thời hạn còn bảo hành đối với khác hàng mua đồng hồ tại SIEUTHIBEStBUY.

* Điện thoại được bảo hành trong điều kiện sau:

- Máy lỗi do nhà sản xuất.

- Còn nguyên tag, mác bảo hành.

* Những trường hợp không được bảo hành:

- Đồng hồ bị trầy xước, đứt dây hoặc bị vỡ mặt kính do sử dụng hoặc do tai nạn.

- Sử dụng đồng hồ không đúng theo hướng dẫn của hãng, tự ý thay đổi máy móc bên trong hoặc tự ý sửa chữa.

- Không bảo hành những nứt, vỡ do khách hàng trong quá trình sử dụng.

* Chính sách bảo hành tại SIEUTHIBESTBUY

- Quý khách tại Hà Nội vui lòng mang sản phẩm qua địa chỉ Số 43/148 Trần Duy Hưng - Cầu Giấy - Hà Nội

- Nếu quý khách ở xa, quý khách vui lòng gói sản phẩm + thẻ bảo hành + tình trạng sản phẩm, ghi rõ thông tin tên, địa chỉ, số điện thoại rồi gửi tới địa chỉ của chúng tôi. Thời gian bảo hành từ 7-15 ngày kể từ khi chúng tôi nhận được sản phẩm bảo hành.

Nếu quý khách có bất cứ thắc mắc nào về chính sách đổi và bảo hành của chúng tôi, gọi theo số hotline: 0466.860.777- 0904.886.522 hoặc email: sieuthibestbuy@gmail.com để được hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất. Chúc quý khách tìm mua được những sản phẩm như mong muốn.